首先，登录进入【企业中心】--【域名管理】--【实名认证】中，查看域名实名审核状态，如果
你的域名状态是“请完成实名审核，否则将无法访问”或者“实名审核失败”，则需点击【提交
实名审核】，按规定提交资料；
实名审核提交入口： 登录【企业中心】--【企业账户】--【域名管理】
1、用户类型为“单位”，需要提交的实名审核资料：
2、用户类型为“个人”，需要提交的实名审核资料：
3、温馨提示：
①购买后，需要提交实名审核资料，待实名审核通过后才可正常使用.com/net/cn域名；
②备案须购买网站中级版及以上版本，单独购买域名不提供备案服务，如已购买网站中级
版及以上版本，域名审核时请选择单位性质方可备案；
③提交实名审核资料后，我司会把资料提交给CNNIC审核，一般5个工作日内完成审核。
审核期间，将无法查询域名信息；
④CNNIC审核通过后才能正常使用域名（.com/net域名购买后可正常访问，但有5天信
息审核期，如审核期结束后仍未通过实名审核，域名将暂停解析，待审核通过后才能正常使用）。
⑤因为实名认证导致网站无法访问，是工信部的限制，我司只做协同资料上传。
⑥用户类型为“单位”的，实名认证需要提供单位证明材料正面照，并且填写的公司名称
必须与上传的营业执照材料上的名称一致，（单位）联系人必须与上传的身份证材料上的
名称一致；而用户类型为“个人”的，则需要提供身份证正面照，（个人）所有人必须与
上传的身份证材料上的名称一致。如果你没有营业执照，可以将用户类型改为“个人”，
只需要上传身份证正面照即可。
4、常见问题：
1.问：为什么有的域名没有实名却可以用？有的却不可以用？
答：工信部规定2016年7月18日之前注册的域名，必须在2017年6月15日之前完成实名认证，
新注册的域名必须在注册5天内完成实名认证。
2.问：域名实名认证时提示社会信用代码输入格式不对如何处理？
答：填写时注意不要加入空格，如果您的社会信用代码末尾有“（1-1）”这样的内容，请将
括号里面的内容去掉后再重新填写试试。例如，社会信用代码为12345678AB1CDEF234(1-1)，
那么可以尝试去掉（1-1）再重新填写。
3.问：域名实名审核一般需要多长时间？
答：一般是5个工作日内。
