【轻应用】服务规格功能介绍

发表时间:2021-09-08 15:02

一、功能介绍

同个服务,涉及多种规格,且不同规格间可能存在价格、库存、限购等差异,此时可以通过服务规格功能满足述求。

场景1:保洁预约,大扫除服务下提供居室类型选择,不同居室对应价格不同。

场景2:旅游行业,同景点旅游,选择跟团游或自由行,对应的价格和席位不同。

场景3:提供标品购买,如机器产品、厨房清洁工具等,选择不同规格,价格和库存不同,这种更常见于线上产品销售。



二、功能说明

【版本】至尊版功能,不支持试用




三、如何设置服务规格?

1. 开启功能

11 在轻应用管理后台【服务-服务规格】中开启功能。



2. 添加服务规格

2.1 点击【添加服务规格】添加规格选项和选项值

选项名称和选项值均必填,限制20字符。

排序:影响添加服务和访客C端选择规格时的前后顺序。

操作:删除选项或选项值,创建新服务时将不会出现该选项,但已编辑服务(旧服务)不受影响。


注意:

① 全局和单个服务里面多都可以设置5个规格。

② 单个规格的选项值限制10个。



3. 管理列表

可在规格选项管理列表查看到相关设置。

列表字段包括规格选项、选项值(默认全部展示)、显示、排序和操作。



4. 服务规格的应用

4.1 添加服务时选择规格

在【管理服务】中添加/编辑服务时,可在弹窗【服务信息】中选择服务规格,勾选规格则表示显示该规格。

每勾选一个选项和选项值,规格列表将分别新增一列/一行。


4.2 价格、服务总量和限购

① 针对每种规格,可单独设置价格、总量和限购。默认状态时,数据同步基础信息和预约信息,例如添加服务时,在基础信息中设置价格为0,那默认状态下,每一种规格对应的价格也为0。

② 下拉选择“自定义”,即可单独设置每个规格对应的信息,例如服务总量按钮下拉选择“自定义”,即可对每个规格输入对应的总量或选择不限,此时将不受预约信息中服务总量的限制。



③ 限购“默认”状态时,不会在规格列表中展示,只有下拉选择自定义,才会新增对应的限购列。点击按钮,出现修改弹窗。(每种规格可以设置是否上架,若下架,用户端不会展示该规格



4.3 单独管理服务规格

每个服务支持单独设置规格,设置后仅对单前服务有效,不会影响到其他服务。

在【管理服务】中添加/编辑服务,点击【服务信息-管理规格】可单独为该服务设置独立规格。修改过规格信息,即算“已编辑的服务”,该服务就不受全局设置影响了。


特殊场景说明:

价格先选自定义,修改为5元,再选默认,价格同步基础信息中的10元;这时再选自定义,价格依旧为10元,可修改。

删除or隐藏某选项值,规格列表也需相应删除该选项值行。




四、用户访问展示效果

1. 价格展示形式

当同个服务,包括多种价格类型时(如价格、免费、面议),具体的价格列表和详情页也需要相应变化,具体规则如下:

同一服务,包括多种价格类型的规格

列表页

详情页

只有价格类型(多个价格)

展示较低价,有多个不同价格就加上“起”。

情况一:较低价无促销价

¥20.00起

情况二:较低价有促销价

¥20.00起   ¥30.00起

展示完整价格区间注意促销价可无需展示,选择具体规格再显示具体价格即可。

¥20.00-2860.00

仅有价格和面议两种类型

展示较低价,同上

¥20.00起

展示完整价格区间和面议

¥2430.00-2860.00、面议

仅有价格和免费两种类型(有价格时,免费在展示上可以用¥0.00代替)

展示¥0.00,有多个不同价格就加上“起”

¥0.00起

完整价格区间,选择具体规格再显示具体价格or免费即可

¥0.00-2860.00

仅有面议和免费两种类型

展示免费

免费

点击展示规格面板,默认选中首个免费的规格

免费

包括价格、面议和免费三种类型

展示¥0.00,有多个不同价格就加上“起”

¥0.00起

展示完整价格区间和面议

¥0.00-2860.00、面议




2. 规格选择面板展示

2.1 点击立即预约,若单前服务有设置规格,将展开规格选择面板,选择具体规格后,确定终价格,进入结算页。

2.2 预约时间选择面板将放置结算页-预约时间中。


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